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自黨的二十大報告強調(diào)“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)”以來，“高質(zhì)量”成為各行各業(yè)發(fā)展的主旋律，擔(dān)當(dāng)著國民經(jīng)濟支柱的制造業(yè)尤其身兼重任。

在不少人眼里，高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該和高大上的產(chǎn)業(yè)、高精尖的技術(shù)、國之重器等聯(lián)系在一起，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)才是高質(zhì)量發(fā)展的主體。無疑，諸如海爾之類的制造業(yè)龍頭的確是中國制造的中流砥柱，但不可忽視的是——更多船小帆薄的中小制造企業(yè)正如同毛細(xì)血管一般，為中國制造供給著最基礎(chǔ)的“養(yǎng)分”。

它們是數(shù)字化轉(zhuǎn)型洪流中的主角，也是推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

中小制造企業(yè)才是中國制造的希望

從數(shù)據(jù)來看，中小企業(yè)貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)和90%以上的企業(yè)數(shù)量。

中小企業(yè)的重要性在發(fā)達(dá)國家其實早有驗證。比如，德國經(jīng)濟總量雖然并不占優(yōu),但是德國的出口卻一直處于世界領(lǐng)先水平。其秘密就在于德國有一大批競爭力極強的中小企業(yè)，被稱作“隱形冠軍”，構(gòu)成德國制造和出口貿(mào)易的中堅和脊梁。

近年來，我國也涌現(xiàn)出一大批專精特新中小企業(yè)及制造業(yè)單項冠軍。據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)，我國已培育7萬多家專精特新中小企業(yè)，其中專精特新“小巨人”企業(yè)8997家。這些企業(yè)在工業(yè)基礎(chǔ)領(lǐng)域深耕細(xì)作，成為提升中國制造競爭力的基礎(chǔ)力量。

中小企業(yè)富有活力、善于創(chuàng)新、經(jīng)營靈活、反應(yīng)敏捷、成長性好，具有很多大企業(yè)不可比擬的競爭優(yōu)勢，然而其轉(zhuǎn)型升級之路卻道阻且長。中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院發(fā)布的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析報告》顯示，處于數(shù)字化初步探索階段的中小企業(yè)占比為79%，處于應(yīng)用踐行階段的中小企業(yè)占比為12%，達(dá)到深度應(yīng)用階段的中小企業(yè)占比僅為9%。

圖：全國數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體水平

資料來源：中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院

國家領(lǐng)導(dǎo)層對中小企業(yè)的發(fā)展尤為關(guān)心。前不久，國務(wù)院總理前往山東調(diào)研。在全年發(fā)展承上啟下的關(guān)鍵時刻，總理來到北方第一大省山東，聚焦實體經(jīng)濟和擴內(nèi)需穩(wěn)外需深入調(diào)研，調(diào)研所選的“點位”聚焦實體經(jīng)濟和擴內(nèi)需穩(wěn)外需，——濰柴、歌爾、海爾、海信是山東乃至全國的制造業(yè)領(lǐng)頭羊，青島膠州上合示范區(qū)更是新發(fā)展格局中的開放樞紐。

在總理調(diào)研的電視新聞報道畫面中，有個細(xì)節(jié)值得注意，那就是海爾把卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺推向了臺前。這是因為助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使命與擔(dān)當(dāng)。

正如總理希望的那樣——企業(yè)更好適應(yīng)用戶需求，開展個性化定制服務(wù)，打造更多具有競爭力的產(chǎn)品，進(jìn)一步開拓國內(nèi)外市場，同時積極推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更好為中小企業(yè)賦能。

邁出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第一步，其實很簡單

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)描繪的前景固然美好，但很多中小制造企業(yè)往往難以踏出轉(zhuǎn)型的第一步。

一方面，“成本”是壓在中小制造企業(yè)頭頂?shù)囊蛔笊健τ诤芏嘈S來說，花幾十萬，上百萬去買一套看不見摸不著的軟件，或者要數(shù)年才能收回成本的自動化設(shè)備，難免肉疼，他們需要的是小、輕、靈的解決方案。另一方面，中小制造企業(yè)轉(zhuǎn)型之路往往缺乏成熟的方法論，即使想要擁抱數(shù)字化做出改變，也不知道該從何下手。

在海爾卡奧斯COSMOPlat看來，邁出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第一步其實并不難。卡奧斯COSMOPlat根據(jù)千差萬別的用戶需求，總結(jié)出“五化賦能模式”，先簡后繁，由點到面再到系統(tǒng)。具體而言，首先從場景數(shù)字化切入，解決企業(yè)痛點和難點；再到企業(yè)數(shù)字化，幫助企業(yè)塑造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基因；再到園區(qū)數(shù)字化，幫助打造數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū)；再到行業(yè)數(shù)字化，實現(xiàn)行業(yè)提檔升級；最后實現(xiàn)城市數(shù)字化，幫助構(gòu)建城市產(chǎn)業(yè)大腦，助力數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

這個過程很像是搭樂高積木，我們很難一下子搭建好一個大型場景，但是可以通過分步搭建小場景再進(jìn)行組合的形式，來完成整個工程。

邁出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第一步，只需從中小制造企業(yè)最核心的痛點場景入手。以質(zhì)量檢測這個典型場景為例，某食品企業(yè)在質(zhì)檢環(huán)節(jié)需要檢測番茄醬外包裝的生產(chǎn)日期和二維碼是否正確，以及是否存在缺失或錯漏等情況。傳統(tǒng)檢測模式具有檢測效率低、抽檢易出錯、檢測成本高等痛點。通過卡奧斯COSMOPlat工業(yè)視網(wǎng)膜平臺，使得檢測準(zhǔn)確率和識別速度大幅提升、檢驗成本大幅降低，產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)實時監(jiān)控，并且能做到快速追溯。這套輕量的解決方案，使得該食品企業(yè)輕松品嘗到了數(shù)字化的紅利。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力滿足制造模式新需求

如果說一套好的方法論只是打消了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的疑慮，那么真正推動其轉(zhuǎn)型升級的核心動因還是來自市場側(cè)的壓力。

如今，個性化需求成為“新常態(tài)”，消費者們希望自己身上穿的衣服、家里用的家居、通勤開的汽車都是獨一無二的。尤其在歷經(jīng)百年時光的汽車行業(yè)，隨著科技的進(jìn)步與消費的發(fā)展，大眾對汽車個性化、智能化的呼喚已無法忽略。這相應(yīng)對制造端提出了更高的要求——原來以產(chǎn)品為中心的制造模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在用戶個性化的需求了，制造商必須要借由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺連接產(chǎn)品和用戶，才能夠更好地了解消費者的場景化需求。

在此背景下，卡奧斯首創(chuàng)了用戶全流程參與體驗的大規(guī)模個性化定制模式。

2021年8月，奇瑞汽車與卡奧斯COSMOPlat成立了安徽海行云物聯(lián)科技有限公司，打造出汽車行業(yè)首個大規(guī)模定制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。在消費端，用戶可以通過APP定制并下單自己想要的汽車；在生產(chǎn)端，車企接單后，可以快速以模塊化的方式組裝出對應(yīng)的產(chǎn)品。在海行云助力下，從智能推薦、定制下單到柔性組裝、直連用戶交付，這一全新的數(shù)字化制造模式將在奇瑞正在建設(shè)的超級智聯(lián)工廠中落地，為汽車生產(chǎn)的柔性化和智能化提供支撐。

細(xì)究這種模式，其本質(zhì)是“從串聯(lián)到并聯(lián)的流程再造”。具體而言，原來的制造企業(yè)遵循研發(fā)-采購-生產(chǎn)制造-物流運輸-售后服務(wù)的“串聯(lián)”流程，是先有產(chǎn)品再推向市場，生產(chǎn)端往往無法觸達(dá)用戶真正的需求，制造的邊界被局限于“工廠內(nèi)”；如今，制造商的流程再造將從研發(fā)到制造再到服務(wù)的所有流程節(jié)點變成面向用戶的“并聯(lián)”流程，即先有用戶再有產(chǎn)品，并且產(chǎn)品圍繞用戶體驗不斷迭代，制造的邊界被拓寬至整條產(chǎn)業(yè)鏈。

當(dāng)然，對內(nèi)轉(zhuǎn)型只是奇瑞汽車與卡奧斯COSMOPlat合作的“第一篇章”，更宏偉的故事則在于雙方通過打造行業(yè)垂直行業(yè)平臺和大規(guī)模定制生態(tài)，將數(shù)字化的“節(jié)律”傳向行業(yè)中小企業(yè)。

相較于一般的制造行業(yè)，汽車生產(chǎn)體系復(fù)雜，供應(yīng)鏈也會更長。在面對諸如“疫情”這樣的黑天鵝時，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的中小企業(yè)沒有足夠的風(fēng)險應(yīng)對能力，就可能陷入停工、停運的境地。

在海行云的助力下，奇瑞開始搭建供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（SRM），通過對各級供應(yīng)商原料、產(chǎn)能、庫存的實時感知，為主機廠及供應(yīng)商合理排產(chǎn)和應(yīng)對缺料風(fēng)險提供數(shù)據(jù)支撐，平衡供應(yīng)鏈“韌性”與效率之間的關(guān)系。

以富卓汽車內(nèi)飾(安徽)有限公司為例，作為奇瑞汽車座椅研發(fā)、試驗、生產(chǎn)的長期供應(yīng)商，通過上線SRM系統(tǒng)，企業(yè)既可以關(guān)注到上游供應(yīng)商的備件情況，又能夠?qū)崟r感知奇瑞的排產(chǎn)需求，從而對生產(chǎn)關(guān)鍵物料進(jìn)行合理管理和分配，篩選有風(fēng)險的零件和物料，提升了企業(yè)自身及主機廠應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險的前瞻性和主動性。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的世界沒有“單打獨斗”

如今，通過與奇瑞共建海行云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，卡奧斯COSMOPlat實現(xiàn)對蕪湖地區(qū)奇瑞上游供應(yīng)鏈零部件廠商的全面覆蓋，賦能上下游401家中小企業(yè)，助力零部件企業(yè)生產(chǎn)成本降低15%，生產(chǎn)效率提升50%，不入庫率提升10%。

于此同時，蕪湖的另一家“鏈主”企業(yè)海螺新材，通過與卡奧斯COSMOPlat建立合作，構(gòu)建了型材門窗行業(yè)大規(guī)模定制新生態(tài)。平臺以用戶為中心，鏈接型材門窗相關(guān)供應(yīng)商、制造商等行業(yè)資源，打造從用戶在線下單、在線設(shè)計拆單、生產(chǎn)信息化管理、倉儲物流、售后服務(wù)的全生命周期產(chǎn)品線，解決了傳統(tǒng)企業(yè)獲單難、跟單繁、生產(chǎn)亂、采購成本不受控的行業(yè)痛點，幫助企業(yè)實現(xiàn)全流程可視化管理。

據(jù)悉，2022年9月至今，海螺新材各類用戶已通過平臺交互和定制下單超過1.6萬單，企業(yè)累計銷售收入超過5億元。基于卡奧斯COSMOPlat生態(tài)協(xié)同能力和海螺新材的行業(yè)積淀，平臺注冊供應(yīng)商已達(dá)到4910家，將通過供應(yīng)商共享為行業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化采購成本提供基礎(chǔ)。

類似這種“與大企業(yè)共建，中小企業(yè)共享”的生態(tài)賦能模式正在被越來越多的地方所復(fù)制——即發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的“鏈主”引領(lǐng)效應(yīng)，成為多地推動制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效模式 。基于“鏈主”的引領(lǐng)效應(yīng)，中小企業(yè)能在“鏈主”企業(yè)的帶動下“串珠成鏈”，在提升自身的抗風(fēng)險能力的同時強化產(chǎn)業(yè)鏈整體的市場競爭力，而“鏈主”企業(yè)本身也能在服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的過程中進(jìn)一步做大做強，最終帶來整個生態(tài)中多方共贏的局面，由此形成產(chǎn)業(yè)集群聚集的天然“向心力”。

在建設(shè)生態(tài)、賦能產(chǎn)業(yè)集群方面，卡奧斯COSMOPlat打造了工業(yè)賦能1+N+X模式，帶動城市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而推動區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

以青島為例，具體來說，“1”指的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合服務(wù)平臺，青島市打通城市產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，把整個工業(yè)系統(tǒng)鏈接起來；N是特定行業(yè)特定領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，如智能家居、智慧物流、生物醫(yī)療等每一個行業(yè)各自形成的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)；X則是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范工業(yè)園區(qū)，比如位于上合示范區(qū)的海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)園，依托卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，打造行業(yè)智能制造、數(shù)字化、低碳環(huán)保高端智能家電制造示范基地，建設(shè)國家級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)燈塔園區(qū)。

去年，卡奧斯COSMOPlat賦能了青島4500家企業(yè)，創(chuàng)造工業(yè)產(chǎn)值新增300億。

結(jié)語

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)，需要政府、平臺、企業(yè)三方聯(lián)動，共創(chuàng)共享共贏——政府方面通過政策引導(dǎo)發(fā)揮出主導(dǎo)作用，企業(yè)作為數(shù)字化、智能化、綠色化實踐成為轉(zhuǎn)型的主體，平臺通過技術(shù)、方案等成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎。在這個過程中，卡奧斯COSMOPlat將秉承“以龍頭興，賦百家強”的理念，助推更多中小制造企業(yè)擁抱數(shù)字化未來。