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如果仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)日本制造似乎無(wú)處不在——大到車、船、飛機(jī)，小到奶粉、拉鏈、馬桶蓋。

再看看一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：日企擁有全球37%的半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備，占據(jù)著全球90%的數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)份額。在經(jīng)濟(jì)放緩的前提下，日本制造憑著過(guò)硬的質(zhì)量穩(wěn)居全球制造業(yè)領(lǐng)域頭把交椅。難怪在日生活多年的許小姐從來(lái)沒有擔(dān)心過(guò)自己的吃穿用，“日本人做事精益求精，日本制造的東西質(zhì)量好、安全，讓人放心。”

工藝精美、品質(zhì)優(yōu)良、貨真價(jià)實(shí)……這是在日華人對(duì)日本產(chǎn)品最多的評(píng)價(jià)，由此回頭去看春節(jié)期間中國(guó)人掃貨日本的熱潮就不足為奇。那么，日本產(chǎn)品、日本制造何以立足世界、橫掃全球，很顯然并不是一個(gè)偶然事件。

獨(dú)具“匠心”

“成就‘Made in Japan’（日本制造）這一品牌的理念、技術(shù)和做法并非高深莫測(cè)，而是極其樸實(shí)樸素的。即始終堅(jiān)持的消費(fèi)者立場(chǎng)，腳踏實(shí)地的調(diào)查和耐得住寂寞的鉆研。”佳麗寶公司公關(guān)部的安東晴在接受記者采訪時(shí)說(shuō)。

她在佳麗寶公司已經(jīng)工作了6年多，對(duì)日本產(chǎn)品的高品質(zhì)已經(jīng)習(xí)以為常，但平時(shí)使用時(shí)，偶爾也還會(huì)為某款產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)感到驚奇。不過(guò)她個(gè)人的感覺是，中國(guó)人確實(shí)有點(diǎn)把日本制造神話了，這種意識(shí)與其說(shuō)是夸大其實(shí)不如說(shuō)是某種誤解。

然而，日本產(chǎn)品最足以為外人稱贊的還是其獨(dú)具“匠心”。記者曾參觀過(guò)多家日本的制造工廠，對(duì)日本工人認(rèn)真、細(xì)致的“匠人精神”深有感觸。日本的學(xué)前和學(xué)校教育體系，不會(huì)教給學(xué)生任何具體的職業(yè)技能，但卻會(huì)無(wú)孔不入地植入這種“匠人意識(shí)”，從小培養(yǎng)孩子對(duì)鉆研技術(shù)的興趣。日本人注重精益求精、追求極致和完美主義，技術(shù)一流的藍(lán)領(lǐng)工人可以說(shuō)是日本制造業(yè)強(qiáng)大的重要原因之一。

在日本，藍(lán)領(lǐng)工人甚至超過(guò)白領(lǐng)工人的收入，技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)率都在98%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大學(xué)生，這也使藍(lán)領(lǐng)工人有著不斷鉆研的動(dòng)力。和國(guó)內(nèi)大量明星綜藝節(jié)目不同，日本富士電視臺(tái)開設(shè)了一檔著名的藍(lán)領(lǐng)技術(shù)對(duì)抗節(jié)目《矛盾》，展示各種技術(shù)工人的精湛技藝，將日本的“匠人意識(shí)”廣為傳播。

更讓人感到意外的是，日本還設(shè)立了“人間國(guó)寶”制度。“人間國(guó)寶”，正式文件的說(shuō)法叫“無(wú)形文化財(cái)產(chǎn)”，亦即“技藝”。早在1950年日本頒布的《文化財(cái)保護(hù)法》中，就明確規(guī)定了日本文部省擁有認(rèn)定及解除認(rèn)定“人間國(guó)寶”的權(quán)限和程序。而得到文化廳認(rèn)定的“人間國(guó)寶”，日本政府每年提供200萬(wàn)日元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，同時(shí)對(duì)于為維持、發(fā)揚(yáng)該“技藝”的維持團(tuán)體、教育設(shè)施，每年也給予一定的經(jīng)費(fèi)支持。

自主創(chuàng)新是靈魂

和世界上很多制造一樣，日本制造最強(qiáng)生命力的來(lái)源也是自主創(chuàng)新。正是由于創(chuàng)新，日本企業(yè)總能在各自領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

事實(shí)上，由政府主導(dǎo)的科技研發(fā)，在數(shù)量上僅占日本科技創(chuàng)新內(nèi)容的20%，剩下80%的科技創(chuàng)新，實(shí)際上都是由企業(yè)完成的。

在日本，幾乎所有的大中型企業(yè)都有自己的研究機(jī)構(gòu)，有完整的創(chuàng)新體制，甚至有近萬(wàn)個(gè)企業(yè)本身就是從事新技術(shù)研發(fā)的。例如夏普，該公司的經(jīng)營(yíng)理念和信條就是徹底貫徹“創(chuàng)造性”、“獨(dú)一性”和“革新性”。同樣，卡西歐公司的經(jīng)營(yíng)理念是“創(chuàng)造、貢獻(xiàn)”，即通過(guò)提供具有嶄新功能的產(chǎn)品，作出自己的社會(huì)貢獻(xiàn)。

“我們追求的革新是通過(guò)創(chuàng)造新價(jià)值來(lái)變革社會(huì)和生活文化。換言之，就是為消費(fèi)者提供能產(chǎn)生驚喜、感動(dòng)和啟示的具有高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。”日本最大的日化企業(yè)花王公司社長(zhǎng)澤田道隆在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，因此該公司才延續(xù)超過(guò)一個(gè)世紀(jì)的歷史，發(fā)展壯大到今天，而且業(yè)務(wù)遍布亞洲和歐美。

除了大企業(yè)，中小企業(yè)同樣把創(chuàng)新放在最重要的位置，并且將創(chuàng)新作為把企業(yè)做大做強(qiáng)的最主要手段，從而也為日本經(jīng)濟(jì)作出了重要貢獻(xiàn)。

例如，“玉蟲塗”漆器是宮城縣仙臺(tái)市的東北工藝制作所最具代表性的手工藝品和主打產(chǎn)品，有著82年歷史的制作所規(guī)模很小，目前只有6名員工。盡管如此，也阻擋不了其創(chuàng)新研發(fā)的傳統(tǒng)。近年來(lái)除了傳統(tǒng)的梳妝匣、蓋碗、花瓶、畫盤，該所又開發(fā)出了具有附加值的特色商品，將傳統(tǒng)手工藝與人們的日常生活緊密聯(lián)系在一起。如低價(jià)格的U盤，復(fù)合圓珠筆、明信片等。玉蟲塗的U盤、鉛筆盒，都很適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要，雖然價(jià)錢稍高，但是因其標(biāo)新立異而吸引消費(fèi)者目光。