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認準市場，擴大優勢，永恒創新
——訪芯發威達電子（上海）有限公司資深業務總監蔡逸達先生
http://www.sharifulalam.com 2007-07-06 14:40 來源：威強工業電腦（中國）公司
Gkong.com：嵌入式、工業電腦的應用非常廣泛，威達電提供的此類產品在市場上表現非常優秀，能否介紹一下威達電產品的重點應用領域？
蔡總：工業電腦可以應用在許多與人們生活息息相關的事務上，例如大眾捷運控制系統、停車控制系統、證券市場交易行情看板、Kiosk、DVR、VoIP、VOD、Call Center以及飯店的電視播送系統等等。滿足企業與消費者更多需求。
在過去幾年的快速發展中，威達電成功的推出了600多項產品，包括網絡儲存裝置、網絡多媒體裝置、網絡安全裝置、單板計算機、服務器、工作站、工業電腦機箱、液晶計算機、快閃磁盤驅動器、PC/104產品、電源供應器以及背板等產品。威達電的產品可以應用在許多計算機相關領域中，特別是是工廠自動化、醫療設備、POS（銷售點）系統、網絡應用、保全系統、國防科技、GPS全球定位系統、自動收費裝置、警用設備、運輸設備、無人機房、基地臺以及CTI（網絡通訊整合）系統等等。
Gkong.com：能簡單介紹一下威達電的銷售模式和未來發展嗎?
Gkong.com：能簡單介紹一下威達電的銷售模式和未來發展嗎?
蔡總：目前芯發威達電子（上海）有限公司是威達電集團在中國的子公司。全國范圍內以渠道銷售為主，但在華東地區也采取直銷的模式。經過多年的市場運作，威達電和一些渠道商都建立了良好的合作，彼此間比較默契也比較信任，在今后威達電還會擴大這種合作模式。現在威達電提出了UEMS服務，即提供電子行業代工的服務。在國內市場上，威達電UEMS面對的客戶群體集中在消費類電子周邊產品，過快的市場潮流引導客戶需要快速的開發新產品，威達電過硬的研發團來支持和滿足客戶對新產品的研發需求。同時威達電在上海和臺北都有研發基地，大規模的生產制造擴大了采購量的同時也降低了成本。未來威達電會著重制造的擴大和品牌的延續上，制造和品牌獨立發展，相輔相成。
Gkong.com：公司如何面對競爭？您認為威達電的優勢在哪？
蔡總：談到威達電競爭優勢，主要有四點：
一、威達電擁有制造優勢和成本優勢。近年來，威達電不斷持續擴大中國地區的生產和制造規模，二級工廠正在擴建。我們已經計劃再建起3棟新廠房。目前地已整平，預計在今年年底就能竣工。投入生產后，生產規模將擴增5-6倍，威達電的制造優勢和成本優勢也會越來越突出。
二、威達電也將持續在中國發展，新成立研發團隊，根據國內客戶的基本需求來開發新產品，更迅速更直接的與客戶對話，響應市場變化。
三、威達電集團是針對全球研發和行銷工控機相關產品，對世界各地工控機的新發展、新技術、新理念等都有很好的掌握，因此也能幫助國內客戶對工控機產品的應用產生新思維，新靈感，也對其在工程項目中贏占市場先機。這種優勢對客戶的市場拓展幫助極大。在七十多個國家都有銷售我們的產品。最大的銷售市場在歐洲，我們已經在德國設立了分公司，另外有在波蘭設立分公司，未來將由我們的分公司主持在歐洲的銷售，技術服務。在美國西岸，我們也設立了分公司，支持全美國的銷售和技術服務，它們都有一些組裝線可以支持某些客制化的服務。在澳洲，在南美洲也都有銷售。現在我們比較看好的國外市場在東歐地區，東歐是歐洲的工廠，對工廠自動化服務的需求也越來越大。
芯發威達全貌
四、上海地區制造業和信息也相對發達，自動化程度也優于其他城市，威達電立足上海對工控領域的各種信息和渠道都能及時迅速的把握。
威達電的這幾點優勢都集中說明了威達電在同客戶合作上傾注了極大的心血和熱情，與客戶共同發展也是威達電優勢的一個集中體現！
Gkong.com：創新是工控廠商面對的永恒話題，威達電公司如何去倡導創新理念？
蔡總：威達電不僅在臺灣的工業電腦機界居于領先的地位、也是全球主要的工業電腦廠商之一。從1997年成立以來，威達電秉持客戶導向的發展理念，在技術發展、產品設計、客制產品、業務行銷、客戶服務各方面，都獲得的極高的聲譽。
研發團隊是威達電的事業核心，每年威達電都將年營收中很大的一部份投資在這個部門，將產品的創新研發視為最重要的工作。
威達電成功地導入了整合性的Oracle、PDM、ERP、SCM、Notes系統，不僅提高了員工的工作效率，同時也提供了全球的消費者最好的客戶服務系統。
威達電實力堅強的技術支持團隊，在銷售的各個階段都為客戶提供快速且有效的解決方案。在pre-sale方面，提供了客戶精心制作的型錄以及測試報告，并且利用技術公告、全球信息網和技術領域的問答集，協助銷售過程可以進行的更順利；另外，技術支持團隊也提供實時的線上與電話咨詢服務。
展望未來，威達電仍將持續專注在研發、制造技術的精進，以作為相關合作業者最佳合作伙伴為長遠目標。
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