—— 訪科動控制系統有限公司廠長Basile Waite先生和工程部經理George J. Karones先生
美國科動控制公司 (Contemporary Control Systems, Inc.) 創立于1974年,提供工業聯網產品和服務已有30多年的歷史。他們主要設計、生產基于工業以太網、ARCNET,CAN/DeviceNet (控制局域網/設備網),BACnet (樓宇自控網) 技術的交換機、集線器、接口轉換器、網卡、路由器及網關產品。這些產品廣泛用于能源、冶金、石化、交通、水利、工廠控制等各大行業中,它們為這些惡劣工業環境中的基于上述網絡協議的計算機、控制器、傳感器和驅動器提供了可靠的信息傳遞,在行業內頗有盛名。在本屆IAC展會上,我們看到了科動控制系統(蘇州)有限公司的身影。在IAC,TME+SENSOR 2006展會上,中華工控網記者有機會采訪到了全面負責科動控制系統(蘇州)有限公司的廠長(plant manager)Basile Waite先生和來自公司總部的工程部經理(engineering manager)George J. Karones先生,就科動的產品和銷售網絡等展開了輕松的會談。
Gkong:你們兩位對中國也比較熟悉了吧?你們都是長駐中國嗎?

Basile :我主要是負責中國區的工作,是長駐蘇州的,而George 則是經常來訪中國,支持我們的技術開發,以及會見我們的客戶等等。
Gkong:可以為我們介紹一下貴公司的一些主要產品嗎?
Basile :這個問題我們可以讓George 先生回答一下。
George:我們主要是支持網絡通訊的,我們支持三種類型的網絡技術:一個是ARCNET,一個是CAN,以及以太網。每個人都熟悉以太網。很多人選擇CAN產品用于控制局域網,很多人可能對ARCNET不是很了解,但也是我們公司產品涉及的一個主要領域。從ARCNET網絡設備到CAN網絡設備我們花了幾年的時間,然后是以太網網絡設備,這大概花了過去的六年時間。當前的一個焦點就是以太網技術,所有,我們在這個領域的主要產品線有接口轉換器、集線器、交換機、網卡,以及路由器和網關產品,作為從以太網到ARCNET、以太網到CAN、ARCNET到CAN之間不同網絡應用的連接橋梁。
Gkong:請問貴公司在本次展會為我們廣大觀眾和客戶帶來了什么產品?
George:我們有不同的產品線。有非智能型的以太網交換機、集線器等,還有內置CPU的管理型智能設備,它們支持SNMP,RSTP等不同應用。我們帶來了很多交換機,更有智能性,更大馬力。它們適合非常熱或冷等惡劣環境的戶外應用,應用范圍非常廣,是惡劣場合應用以太網的可靠保障。比如在道路系統應用中,溫度是不可控制的,有可能非常熱,有可能非常冷。基于這一點,我們的產品非常小,但帶有多個端口,在一個小小的匣子里面最多可帶有24個端口,他們可能是管理型的也可能是非管理型。我們的產品既有很小型的,也有大型的。
Gkong:請問科動控制系統(蘇州)有限公司主要負責哪些業務,主要著重于哪些方面呢?
George:著重點?我希望我說的是正確的。它的主要業務是支持我們產品業務以及位于蘇州的工廠,在中國推廣我們的公司產品,尋求中國工業發展中的網絡應用。
Gkong:可否向我們介紹一下科動在中國的市場情況?
George:這個問題我應該轉回給Basile先生回答。
Basile :首先有一點我想補充的是,正如George剛才所談到的,除了目前在中國推廣和支持我們公司及產品,我們也已經開始了在中國設計我們產品的第一步,明年我們將在中國設計開發比較多的產品。至于市場,我們的目標是建立一個完整的網絡,服務我們的客戶,解決客戶的問題,比如選這個解決方案或另一個解決方案可以得到怎樣的收益等等。同時我們也通過雜志、互聯網以及參加展會等向公眾宣傳我們的產品。而且,我們還參加各種研討會,不但是向大家提供技術培訓,而且是向大眾表明科動控制系統公司對中國市場是認真對待的,我們有長遠的打算。
Gkong:你們是第一次參加IAC展會嗎?貴公司在本次展會的展臺比較樸素。
Basile :我們以前就參加過IAC展。我們發現,客戶并不在意你展位的大小,他們更多地關心產品本身以及技術講解、產品細節等。這才是吸引他們參觀你展位的關鍵因素。
Gkong:與傳統媒體相比,您覺得互聯網的宣傳效果怎樣?
Basile :互聯網在過去的十年取得了長足的發展,越來越多的人開始訪問互聯網,并從互聯網上搜索信息。他們不但從各個公司網站搜索信息,而且到行業網站查找信息,比如你們中華工控網。我們也花了很大的力氣通過互聯網宣傳我們公司的技術和產品。所有人都可以很輕易地從互聯網查找到他們需要的信息。此外,我們還通過互聯網給人們提供各種培訓,人們足不出門就可以接受各種培訓。所以,我認為互聯網是一種很好的媒介。
Gkong:參加本屆展會有什么期望?明年還將繼續參加IAC展嗎?
Basile :我們參加本次展會的目的不單單是尋找潛在客戶,我們還想會見業內專業人士,比如ODDA的成員,因為我們很想跟業內企業合作以促進工業以太網的發展。我們可以跟他們開展面對面的交談。IAC是中國最重要的展會之一,毫無疑問,我們明年還將繼續參展。
Gkong:謝謝接受我們中華工控網的采訪。
Basile :我們非常樂意接受你們的采訪。