http://www.sharifulalam.com 2005-10-17 09:25 來源:研祥智能科技股份有限公司
在一個變化著的競爭環境中,在追求績效的壓力下,管理者們似乎都傾向于改善現在組織結構的效率,實施現有的戰略。而實際上,我們常常看到大量自譽為萬靈藥的方法和想法的泛濫,這些行動建議卻消耗了大量的組織活力。
要想在這種環境中取得成功,領導者必須反思傳統的經營管理方式。對任何一個能夠創造價值的人——不管他是從事生產的工人中層經理、專家、供貨商、顧客,還是高層主管,企業組織都需要鼓勵他與別人合作并促成良好的結果,而無須等待來自于中央權利機構的許可。地位、角色、組織層次、職能關系以及地理位置等老問題。這些從前被我們用來定義和控制工作的方式就是邊界,而如今固守邊界已經遠不如讓潛在的頂尖人才一起高效地合作重要了。
對于很多組織來說,無邊界的行為聽起來充滿了危險。畢竟,它意味著把決策權從管理者向一線工作者轉移,意味著傾聽客戶的聲音并改變我們的產品和供貨系統以滿足他們的需求。無邊界組織文化是研祥智能科技股份有限公司《非經典管理》的核心內容之一。而以“金秋出游活動月”活動為代表的一系列活動,就是研祥這種無邊界組織文化的體現。
這種活動直接打破供貨商和客戶之間的界限,全面向客戶征集企業經營、產品設計、技術應用方案等方面的意見,并召開聯合會議和評選活動,這讓客戶擁有了很強烈的參與感和滿足感。而且安排中獎客戶暢游香港等地,也豐富了客戶與自身的假期生活,拉近了彼此之間的距離,更便于公司全面了解客戶的需求。
一般來說,在像研祥智能這樣創立已久的組織里,長期形成的邊界中的每一個都是其管理方法的組成部分,如果把這些邊界稱為官僚機構、內部統治或者行政遺產,他們會抑制企業整合資源的能力,降低企業運做的效率,使企業逐漸疏遠自己的客戶。
研祥很早就發現了這一點,于是它以獨有的魄力和智慧,開始了改革,創立了一套非經典的無邊界組織管理方式。通過一些列如本次“金秋出游活動月”的活動,將這種突破經典的企業文化逐漸滲透到自己的生產運做管理中,并獲得了良好的效果和好評。
就像本次金秋十月活動中獎客戶說的一樣,他購買的不是研祥的嵌入式智能平臺,而是自己的未來!